Pedidos
He recibido un producto erróneo o dañado. ¿Qué hago?
Lo sentimos si tu producto ha llegado dañado. Para resolverlo lo antes posible, envíanos un email a vegasmadrid@gmail.com en una semana desde el momento de entrega con fotos de tu producto dañado, tu número de pedido y cualquier otro detalle que tengas acerca del pedido. ¡Te contactaremos con una solución lo antes posible!
Devoluciones
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
No ofrecemos devoluciones ni cambios, pero si pasara algo con tu pedido, por favor contáctanos en vegasmadrid@gmail.com.
¿Devolvéis el dinero?
Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos erróneos o dañados. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en vegasmadrid@gmail.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.
Derecho de desestimiento
Toda compra online tiene el derecho desestimiento y puede renunciar a su compra en los 14 días posteriores a la recepción de la misma y recibir el reembolso de su dinero. Si el disco ha sido abierto queda cancelado el derecho de desestimiento. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.